以前每次更新都要翻好几个页面确认版本,现在入口和版本号放在同一屏,下载完直接比对摘要值,两分钟就能确认文件没问题。
入口、版本、校验三件事一次看清
把最容易出错的三个环节前置说明,找到入口之后即可按顺序完成下载、比对与安装。
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01
入口地址可核对
页面顶部固定展示当前入口地址与生效时间,与更新记录中的最新一条互相印证,避免在多个相似页面之间来回确认。
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02
版本信息可追溯
每个版本保留发布时间、安装包体积与改动条目,桌面端与移动端分平台列出,升级前能先看清这次改了什么。
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03
文件校验可验证
公布文件大小与摘要值,下载后逐位比对即可确认文件完整。两项一致再安装,出现不一致时删除文件重新获取。
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04
常见问题有处理路径
下载中断、安装被拦截、旧版本覆盖安装等情形均给出具体步骤,遇到提示时按页面说明逐步操作即可。
页面包含哪些可查看的信息
从左到右依次为入口概览、版本发布记录与校验说明,滑动或使用方向键均可切换。
运行环境与适配系统
下列两组条件分别对应可运行与更顺畅的场景,按机器实际情况选择对应安装包即可。
最低配置
操作系统
Windows 10 1809
macOS
12.0 及以上
处理器
双核 2.0 GHz
内存
4 GB
可用空间
1.2 GB
移动端
Android 9 / iOS 14
推荐配置
更顺畅的运行条件
操作系统
Windows 11 22H2
macOS
14.0 及以上
处理器
四核 2.6 GHz
内存
8 GB 及以上
可用空间
2 GB 及以上
移动端
Android 12 / iOS 16
使用者的实际反馈
以下内容来自不同平台用户的提交记录,按时间先后排列,长短不一。
林
林工
陈
陈默
手机端升级最怕装到旧包,这里把适配系统和版本号写得很清楚,扫码之后直接进对应页面对照,省心。
周
周宇
更新记录按版本列得很细,改动条目一目了然,覆盖安装之前先看一遍,就知道要不要先备份配置。
何
何雨
安装时被系统提示拦截过一次,按帮助页面的步骤在安全设置里放行就装上了,全程没有回退重装。
吴
吴涛
最低配置和推荐配置分成两组摆在一起,一眼就知道自己这台机器该装哪个版本,不用反复试。
郑
郑宇恒
帮同事排查过一次下载不完整的问题,比对文件大小后发现是网络中断导致的,重新下载后再比对摘要值就通过了。
最新信息
入口调整、版本发布与校验说明的更新记录,按发布时间倒序排列。
下载与校验常见问题
以下是出现频率较高的六种情况,展开后可查看对应处理步骤。
如何确认当前的入口地址是否为最新?
对照本页顶部公布的版本号与更新时间,再查看更新记录中最新一条的日期。两者一致时,说明你使用的入口与当前发布版本保持同步。若日期不相同,建议刷新页面或清理浏览器缓存后重新查看。
下载安装包后需要做哪些校验?
先核对文件大小是否与页面公布的一致,再对安装包计算摘要值,与页面上给出的校验值逐位比对。两项均一致即可继续安装;出现不一致时删除文件重新获取,不要直接安装。
旧版本可以直接覆盖安装吗?
同一平台内可以直接覆盖安装,个人配置与登录状态会被保留。跨大版本升级时,建议先导出重要配置与数据,再执行安装,安装完成后确认各功能是否正常。
安装过程中被系统拦截怎么处理?
确认文件校验值一致后,在系统安全设置中允许本次安装即可。若拦截提示来自浏览器下载环节,请改用桌面端浏览器重新下载,避免下载工具对文件造成改动。
桌面端与移动端的版本是否一致?
同一次发布中,四个平台的版本号保持一致,安装包体积与适配系统各不相同。移动端只提供安装包与更新说明,不包含桌面端专属组件,按平台选择对应安装包即可。
页面上的版本信息多久更新一次?
每次发布后同步更新版本号、发布时间、文件大小与校验值,更新记录保留近 6 个版本,便于回看具体改动内容。发布间隔通常为两到三周,紧急修复会单独标注。